Livres et Références









Le 18 novembre 2014, la revue Personnel de l’ANDRH attribue le Stylo d’Or à l’ouvrage à Denis Monneuse pour son livre : Le Silence des Cadres. (Vuibert) 







Cette année, les membres du jury ont décidé d’ouvrir une nouvelle catégorie de récompense pour valoriser les blogs RH. 







La Souris d’Or est attribué à Innovations RH de Frédéric Mischler que le jury recommande aux professionnels de la fonction pour son innovation, son dynamisme et son contenu RH.









Le SIRH, Enjeux, facteurs de succès, perspectives 
par Patrick STORHAYE vient de paraître chez DUNOD.
http://www.sirh.info

Ces dernières années, le SIRH est devenu un sujet central de la performance RH pour répondre aux besoins toujours croissants des équipes RH, des managers et salariés sur le « développement du capital humain ».

Comment et pourquoi, faire évoluer les systèmes existants longtemps cantonnés à l’automatisation des évènements de gestion et à la paie ? Comment trouver les bons repères dans ce monde en pleine mutation sans céder aux simples effets de modes ? Quelle valeur ajoutée du Système d’Information (et non Informatique) RH ?

Ce livre y répond en trois temps : comprendre le SIRH ses principaux enjeux,  facteurs de succès et perspectives.

Même si d’autres livres traitent de manière plus précise le volet technique, les processus SIRH, les offres marché ou la gestion de projet, l’intérêt de cet ouvrage est incontestable.

Apportant un éclairage très large sur le sujet tant au plan théorique que pratique, l’auteur nous invite à cheminer jusqu’au SIRH de demain et même d’après-demain. Les cas d’entreprises et les avis d’experts, associés à de nombreux schémas illustrent sa réflexion.

J’ai tout particulièrement apprécié la Partie II qui analyse les liens entre SIRH : Stratégie, culture d’entreprise, management, gouvernance, performance opérationnelle. Tout en intégrant les dernières évolutions (Réseaux Sociaux, SaaS, Cloud, ..) ce livre n’oublie pas de replacer ces moyens sur une trajectoire. 

Il invite chaque DRH à prendre le contrôle de ce domaine pour mieux collaborer avec les autres acteurs (DSI, éditeurs), s’il veut bénéficier des formidables apports technologiques, sans en subir les éventuels effets collatéraux sur l’organisation et la dynamique des hommes.


« Le SIRH » constitue pour tout responsable RH ou dirigeant amené à réaliser ou contribuer à un projet SIRH un formidable outil pour se forger une opinion solide sur le sujet.

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Managers, prenez le temps de réfléchir à l’Urgence !
Et soudain la situation de l’entreprise se tend. Les objectifs ne sont pas atteints, les chiffres dérapent, le climat social se dégrade et les managers se démobilisent. Les tensions se transforment en crise et sa gestion devient alors une priorité nouvelle, mais pas forcément une "urgence". Après tout, les aléas font partie de la vie quotidienne de l’entreprise, leur résolution constituant le rôle normal des managers.

Qu’est-ce que l’urgence ?Pour qu’il y ait urgence il faut qu’il y ait un risque réel, un enjeu majeur à traiter dans les plus brefs délais. Dans le domaine médical, c’est toute la différence entre malaise, maladie et envoi aux « Urgences »…. 

Comment réagir? S’il existe un risque réel, voire létal pour une activité, quelles mesures prendre ? Doit-on poursuivre les décisions engagées ou rompre immédiatement pour stopper la chute? Quel rythme imposé ? Qui est compétent ? Qui décide ? 

L’urgence étant, par définition, imprévue et temporaire, c’est peut-être pour cela qu’il existe peu de livres de management sur ce sujet pourtant essentiel



Le livre « Manager l’Urgence » écrit par trois professionnels expérimentés de la Transition, apporte un éclairage neuf sur la gestion de ces périodes critiques.http://www.dunod.com/entreprise-gestion/entreprise-et-management/strategie-et-politique-de-lentreprise/ouvrages-professio/manager-lurgence 

Concret, fourmillant d’exemples pratiques, Le livre se fonde sur la grande expérience du réseau Amadeus-Dirigeants dont les membres mènent depuis 10 ans des missions d’accompagnement ou de retournement. Il sont régulièrement confrontés à l'urgence, la crise ou la rupture.


La plus grande vertu de ce livre est de clarifier les différentes situations, de structurer la gestion d’une situation d’urgence, de donner des clés pour organiser et anticiper une réponse optimale.


Je remercie Claudine Catinaud qui m’a accordé une interview au cours de laquelle nous avons pu échanger sur l’importance de la posture du dirigeant en situation d’urgence. Sous la contrainte du temps, du risque opérationnel et sous la pression des différents acteurs internes ou externes, il adopte alors un mode d’action très spécifique. Les parallèles entre «urgentistes professionnels » (incendie, santé, catastrophes naturelles…) et « managers de l’urgence » sont riches d’enseignement.

En s’appuyant sur l’exemple de ces professionnels de l’urgence le livre démontre que si l’urgence est aléatoire, la réponse opérationnelle est par contre tributaire du professionnalisme avec lequel les moyens sont organisés en amont, les équipes préparées et compétentes pour réagir. Ceci est valable dans tous les secteurs, quelle que soit la taille de l’entreprise.

Qui est le mieux à même de résoudre ces situations ? Le traitement des situations d’urgence est une compétence particulière. Elle se révèle dans l’action. Certains en font ensuite leur métier.

Car, si tout changement ne génère pas systématiquement crise et situation d’urgence, par contre, quand cela se produit le management en place est rarement préparé. Il s’agit d’un point central du livre. Le leadership de l’urgence en entreprise procède tout autant du « leadership transitionnel » que du « leadership transactionnel ».
Bien sûr, si des ressources expérimentées existent dans l’entreprise ou sein d’un groupe il est alors temps de les mobiliser. Mais si, comme souvent, ces managers sont indisponibles il ne faut pas tergiverser et faire appel à des renforts externes.

Les qualités nécessaires en phase de développement ou en phase de maturité ne sont pas celles qui permettent d’agir dans l’urgence, de remettre en cause les choix antérieurs, de prendre les décisions parfois difficiles quand la survie de l’entreprise est en jeu. Rapidité, directivité, concentration des pouvoirs et des décisions, caractérisent ces phases. Courage et liberté d’action sont nécessaires à la réussite à court terme.

La crise passée, l’entreprise à nouveau en régime de croisière, il est probable que ces facteurs clés de succès doivent laisser la place à d’autres modes managériaux, à d’autres rythmes.

Il est temps alors pour les managers de transition, appelés dans l’urgence, de s’effacer.

Bonne lecture à tous.
DR

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Février 2013

« Pas de DRH sans SIRH » :
la 3ème édition de ce livre de référence est parue

Bernard Just dresse dans cette nouvelle édition un panorama pratique des enjeux du SIRH.
Praticien et enseignant (il est à l’origine de la première formation diplômante SIRH,  organisée sein de FBS) Il nous fait tout d’abord découvrir l’histoire de ces métiers, encore récents dans l’entreprise. Il s’attache ensuite à donner les clefs pour comprendre l’articulation entre les technologies, les rôles, les méthodologies qui structurent cette discipline aux frontières des projets informatiques et des Ressources Humaines.

Sans SI le DRH est aveugle et muet dans un monde désormais organisé autour des échanges numériques. Symétriquement les outils informatiques ont peu de valeurs s’ils ne sont pas pensés, puis utilisés par et pour les équipes RH, les salariés ou les managers. S’il est difficile d’améliorer sans mesurer, il est tout aussi important de comprendre ce que l’on mesure.

Bravo à Bernard pour avoir réussi ce subtil équilibre qui donne toute son utilité à la lecture de son ouvrage.


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